En el libro Aprendizaje y organización, Ernesto Gore y Diane Dunlap comienzan diciendo que "las organizaciones no son neutras al aprendizaje. La cultura y las estructuras predominantes facilitan la adopción de ciertas innovaciones y dificultan la de otras. Siempre es preciso cerrar la brecha entre lo que se sabe y lo que se hace. (...) El diseño de la capacitación para el cambio comienza con el diseño mismo del cambio".
En este sentido podríamos decir que pensar en el armado y la planificación de una capacitación no es un dato menor. Por el contrario, se corresponde con los objetivos últimos de la compañía.
¿Qué importancia le darían uds. a un proceso de capacitación?
¿Con cuáles de los vectores que plantea Joan Costa en el Paradigma del S. XXI, los vincularía?
¿Quiénes se involucrarían en este proceso de capacitación?
Con estas preguntas estamos abriendo el debate acerca de la Capacitación, pensándola como una estrategia de transformación y como parte de un plan global de comunicación...
Considero que la capacitación forma parte indiscutible de la estretegia de toda organización para alcanzar sus objetivos. Es un error pensar que dicho proceso es sólo para fuertes y grandes organizaciones.
ResponderEliminarA mi entender, todo proceso de capacitación que se establezca en línea con la misión es de suma importancia para mantener a todos los miembros de la organización informados, preparados, motivados y unidos para seguir trabajando en pos del objetivo común.
En relación a esto les dejo un artículo que habla sobre las grandes inversiones que se hacen en capacitación y que lleva a pensar si realmente es rentable.
Saludoss!
Las empresas invierten millones en capacitación. ¿Es rentable?
http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=28252
A mi entender, las capacitaciones son muy importantes para las organizaciones pero no comparto un punto que plantean los autores.
ResponderEliminarCreo que, si bien las capacitaciones promueven el cambio, a veces el capacitar a un grupo de personas no implica un cambio cultural o de gran importancia en la organización. Es decir, se puede capacitar a personas en una nueva herramienta de trabajo, un programa informático o similares y esto no implica que haya que planificar y pensar el cambio, ya que es simplemente una transmisión de conocimientos.
Ahora bien, creo que si existen algunos tipos de capacitaciones que promueven grandes cambios en las organizaciones y esto conlleva un cambio de cultura como así también se vuelve necesario el análisis y evaluación de distintos factores que pueden llegar a verse influidos a partir de la capacitación.
Este último tipo de capacitaciones, las que promueven el cambio, creo que son muy relevantes para toda institución y que deben estar planificadas y pensadas por especialistas en materia de comunicación.
Me parece que para la organización y estructuración de este tipo de capacitaciones es esencial que participen tanto el área de comunicación como la de recursos humanos, dado a que son las que más conocen las bases en las que se apoya la organización y también a los empleados que forman parte de ella.
Besos!
Belu
Las capacitaciones pueden ser una herramienta muy útil para dejar una capacidad nueva instalada en la gente a la cual se dirige la misma. Para mí la clave es que se sepa bien que tipo de capacitación se está necesitando y es importante, quizas fijar los puntos débiles , lo que falta. si uno no hace un buen diagnóstico de lo que le falta aprehender creo que la capacitacion pierde su esencia. El como hacer la capacitacion tiene que estar pensado y adecuado al tipo de público que me voy a dirigir. Y no solo pensar en la capacitacion en sí sino ver más allá y ver si en realidad si la organización acompaña a este aprendizaje nuevo sino no va a suceder ningun cambio
ResponderEliminarles dejo el link de un comentario que sintetiza mi opinión tmb
http://www.articulo.org/articulo/5247/por_que_es_importante_la_capacitacion.html
Excelente!!!
ResponderEliminarBien por las intervenciones...
Falta gente, en qué andan?