Esto pasa en el trabajo

Queridos amigos,

En Invap descubrí 2 falencias importantes y me gustaría compartirlas con ustedes para ver que opinan y como se podría capacitar para solucionar este problema.

En el proyecto en el que yo trabajo somos 7 personas con un ingeniero a cargo del área y después ingenieros especializados en el tema que se encuentran en un escalón más arriba. Resumiendo, somos 7 del mismo escalón y uno más arriba. El primer problema que detecté es que hay una brecha generacional, si bien todos hablamos entre todos, los que tienen de 30 años para arriba son un grupo cerrado (aunque no herméticamente) y luego están los que tienen menor edad. Sería un grupo de jóvenes de 4 personas conmigo incluido y otro grupo de 3 personas. Para dar certeza a mi teoría, me preocupé por preguntar de manera sutil a lo cuál me dijeron que tenía razón.

Por otro lado, al ser todos ingenieros, desconocen de la importancia de la comunicación, las relaciones públicas y por sobre toda las cosas el análisis de los públicos y del contexto. Un ejemplo de esto es que cada vez que van a instalar una torre de Televisión Digital Terrestre se encuentran con que los vecinos del lugar están disconformes y les entran al lugar, les complican las cosas, les rompen carteles, etc.

Yo supuse que sería buena una capacitación de lo que son las relaciones públicas aplicando los conocimientos para este tipo de problemáticas con la comunidad en la cuál operan (siempre es una comunidad distinta puesto que se instala la torre y se va a otro lugar). Y también pensé que a través de la capacitación se podría incluir el trabajo en equipo para eliminar esa brecha a través de los ejercicios didácticos. Explicando al final de la capacitación que se trabajó eso y hacerle un apartado para que entiendan la importancia.

¿Qué piensan ustedes de esto? ¿Está bien mi capacitación, se podría agregar algo? ¿Estoy errado? ¿Funcionaría eso de solucionar una problemática dentro de la otra aunque no tengan nada que ver?

Espero comentarios.

Saludos